Khi tham gia cá cược tại 789F thì chắc hẳn việc liên hệ CSKH là điều cực kỳ cần thiết. Hiểu được điều này nên nhà cái đã xây dựng bộ phận tiếp nhận và giải đáp hết sức chuyên nghiệp. Mọi sự cố hay thắc mắc về dịch vụ tại đây đều sẽ có giải đáp đầy đủ mà không hề tính phí.
4 cách liên hệ nhận tư vấn nhanh tại 789F
789F luôn hoạt động với phương châm đặt lợi ích của khách hàng lên đầu, luôn sẵn sàng hỗ trợ trong bất cứ khung giờ nào. Dù bạn gặp phải vấn đề gì cũng đều có cách xử lý nhanh chóng với 4 phương thức sau:
Kết nối hotline
Cách nhanh chóng nhất để liên hệ trung tâm hỗ trợ của nhà cái đó chính là thông qua hotline. Đối với phương thức này nhân viên sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn trong vòng chưa đầy 1 phút. Để thực hiện hãy truy cập vào trang chính chủ và lấy số điện thoại mới nhất, tiếp đến bắt đầu cuộc gọi như thông thường.
Nhìn chung cách liên hệ này khá nhanh và dễ dàng giải quyết bởi vì bạn có thể trao đổi trực tiếp cùng nhân viên. Nếu đang có vấn đề gấp như lỗi thanh toán hay hệ thống cập nhật nhầm số dư thì người chơi nên ưu tiên sử dụng. Tuy nhiên hãy lưu ý rằng nhà mạng sẽ thu cước phí cuộc gọi nên hãy nạp đủ trước khi thực hiện.
Nhắn tin mạng xã hội
Liên hệ qua các trang mạng xã hội là cách mà nhà cái đưa ra nhằm tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng hơn. Bởi vì hiện tại ứng dụng nhắn tin như facebook, telegram, zalo…đang cực kỳ phổ biến nên khi dùng cũng rất tiện lợi. Người chơi chỉ cần gửi tin nhắn đến tài khoản chính thức là có thể nhận tư vấn nhanh chóng.
Đối với phương thức này nhà cái cam kết về tính bảo mật thông tin cho hội viên. Tất cả những thông tin, hình ảnh hay file đính kèm đều sẽ không được công khai nên hãy yên tâm. Tuy nhiên nên nhớ bạn phải có tài khoản của trang mạng xã hội đó thì mới có thể dùng tính năng nhắn tin.
Dùng kênh live chat
Phương thức liên hệ qua live chat cũng khá được yêu thích bởi vì tính tiện lợi cao. Hơn nữa nếu bạn ngại trò chuyện trực tiếp thì nhắn tin thông qua tính năng này cũng rất nhanh chóng.
Tại giao diện trang chủ nhà cái người chơi chỉ cần nhấp vào ô “Chat” hiển thị ở góc dưới là hệ thống lập tức mở ra khung trò chuyện. Trên đây sẽ cung cấp sẵn giải đáp cho một vài vấn đề thường gặp. Nếu như cần hỗ trợ tình huống khác hãy tạo tin nhắn mới, sau đó đợi khoảng 1 đến 2 phút là nhân viên sẽ phản hồi. Đối với phương thức này bạn không phải tốn phí nhưng nên nhớ phải đảm bảo đường truyền mạnh.
Liên hệ email
Phương thức kết nối bằng email thích hợp cho những trường hợp bet thủ muốn khiếu nại dịch vụ. Ngoài ra nhà cái cũng sẽ tiếp nhận đơn tố cáo nếu như vi phạm chính sách điều khoản. Để thực hiện người chơi chỉ cần truy cập trang chủ sau đó tìm kiếm địa chỉ email đính kèm. Sau khi gửi thư đội ngũ nhân viên bắt đầu xác minh và trả kết quả trong vòng 24 giờ làm việc.
Thông tin cần nhớ khi hội viên liên hệ 789F
Quá trình kết nối với nhà cái đã trở nên dễ dàng hơn nhờ vào nhiều phương thức khác nhau. Tuy nhiên nếu muốn tránh xảy ra lỗi người chơi nên tham khảo các lưu ý quan trọng sau:
- Mỗi lần liên hệ bạn hãy cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết như tên đăng nhập, thời điểm xảy ra sự cố và mô tả chi tiết vấn đề gặp phải. Đảm bảo trình bày ngắn gọn, đầy đủ, đi kèm hình ảnh minh họa (nếu có) nhằm giúp nhân viên xử lý một cách nhanh chóng hơn.
- Thời điểm lý tưởng để liên lạc với bộ phận CSKH là từ 8-17h, hạn chế gửi tin nhắn ngoài khung giờ này bởi vì số lượng yêu cầu tăng cao nên sẽ bị chậm trễ khi phản hồi.
- Đảm bảo lựa chọn phương thức phù hợp với nhu cầu của mình để được giải quyết nhanh nhất. Những vấn đề gấp phải gọi đến hotline nhằm nhận tư vấn một cách kịp thời, tránh xảy ra sự cố đáng tiếc.
- Hiện tại nhà cái chưa thu bất cứ khoản phí nào của người hơi nên hãy cẩn thận khi bị yêu cầu đóng tiền.
- Trong quá trình trao đổi tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân quan trọng như mật khẩu hay OTP. Nhân viên chính thức của nhà cái sẽ không bao giờ yêu cầu mà chỉ có các đối tượng mạo danh. Vậy nên phải hết sức cẩn thận nếu không muốn bị mất tiền oan hoặc dữ liệu.
Kết luận
Dù gặp phải vấn đề gì 789F sẽ luôn cam kết giải quyết thỏa đáng cho người chơi. Vậy nên đừng ngần ngại liên hệ tổng đài ngay khi cần thiết nhằm có trải nghiệm giải trí suôn sẻ, tránh trường hợp gặp phải lỗi đáng tiếc!
>> Xem thêm: Khuyến Mãi 789F 2025 – Tổng Hợp Mã Code, Ưu Đãi Chào Mừng